Foglalási feltételek

1. A szolgáltatás tárgya

A szálláshely egyetlen, egészben kiadott egység. Nem szobánként foglalható: a kiválasztott időszakra a teljes ház a vendéget illeti, más vendéggel megosztásra nem kerül.

Legkevesebb foglalható éjszaka

2

Legfeljebb fogadható vendég

6 fő

2. A foglalás menete és létrejötte

A weboldalon leadott foglalás foglalási igénynek minősül. A foglalás nem a küldés pillanatában, hanem az előleg beérkezésével válik véglegessé.

• —A vendég kiválasztja az érkezés és a távozás dátumát, megadja a vendégek számát és elérhetőségeit.
• —A rendszer visszaigazoló e-mailt küld a foglalás adataival, a teljes összeggel, az előleg összegével és az utaláshoz szükséges adatokkal. A foglalás ekkor „függőben” (pending) állapotú.
• —A vendég 24 órán belül elutalja az előleget.
• —Az előleg beérkezése után a szolgáltató visszaigazolja a foglalást, amelyről a vendég külön e-mailt kap. A foglalás ekkor válik véglegessé (confirmed).

A függőben lévő foglalás a megadott időpontokat 24 órán át fenntartja. Ha az előleg ezen belül nem érkezik meg, a foglalás automatikusan törlődik, és az időpont ismét foglalhatóvá válik. Erről a vendég e-mailben értesítést kap.

3. Árak és fizetés

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő. A weboldal más pénznemben nem tüntet fel árat és nem végez átváltást.

Előleg

a teljes összeg 30%-a, banki átutalással

Fennmaradó összeg

a teljes összeg 70%-a, érkezéskor készpénzben vagy banki átutalással

Fizetési határidő az előlegre

a foglalástól számított 24 óra

Utalási közlemény

a foglalási azonosító

A foglaláskor kiszámított összeg a foglalásra nézve rögzül: későbbi árváltozás a már leadott foglalást nem érinti. A weboldal nem fogad el online bankkártyás fizetést.

4. Idegenforgalmi adó

Ügyféltől várt adat – kitöltendő az élesítés előtt

Tisztázandó és itt feltüntetendő: az idegenforgalmi adó mértéke, hogy a feltüntetett ár tartalmazza-e, ha nem, mikor és hogyan fizetendő, valamint a mentességek köre. Az adat az önkormányzat hatályos rendeletéből ellenőrizendő.

5. Lemondás és módosítás

Ügyféltől várt adat – kitöltendő az élesítés előtt

Tisztázandó és itt feltüntetendő: meddig mondható le a foglalás, milyen határidőkkel, az előleg mikor és milyen arányban jár vissza, mi történik meg nem jelenés (no-show) esetén, és módosítható-e a foglalás időpontja.

6. Elállási jog

Meghatározott időpontra szóló szálláshely-szolgáltatás esetén a fogyasztót a távollévők között kötött szerződéseknél egyébként megillető, indokolás nélküli elállási jog főszabály szerint nem illeti meg. A foglalás lemondására a jelen dokumentum 5. pontja irányadó.

7. Érkezés, távozás, házirend

Ügyféltől várt adat – kitöltendő az élesítés előtt

Tisztázandó és itt feltüntetendő: az érkezés (check-in) és a távozás (check-out) időpontja, a kulcsátadás módja, a házirend lényeges szabályai (dohányzás, háziállat, csendes pihenő, parkolás), valamint hogy kell-e kauciót fizetni.

8. Kapcsolat és panaszkezelés

A foglalással kapcsolatos kérdéseket és panaszokat a sutooliver19@gmail.com e-mail címen, illetve a +36301531249 telefonszámon lehet jelezni. A szolgáltató adatai az Impresszumban találhatók.